Preise & Zeiten

Geschäftszeiten

  • Primäre Zeiten :
    • Mo. – Fr. 10:00 – 18:00 Uhr
       
  • Notdienst-Zeiten :
    • Mo. – Fr. 18:00 – 21:00 Uhr & Sa. 11:00 – 15:00 Uhr

Preise *

  • Fernwartungen, Videokonferenzen und telefonische Beratungen
    entsprechen den vor Ort Dienstleistungen.
     
  • Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 30,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 39,90 / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 60,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 79,80 / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • E-Mail Support (nicht in den Notdienst – Zeiten) : € 30,- / Std.
     
  • Alle Dienstleistungen und Fernwartungen mit :

    • Sparvorteil FLEX oV

      • Laufzeit 1 Monat
      • Sie buchen ein Sitzungspaket von 2,5Std., 3,5Std oder 5Std zum Sparvorteilspreis.
        • Für Kunden, die kein Gewerbe führen : € 27,- / Std. statt € 30,- / Std.
        • Gewerbekunden und Ärzte : € 37,90 / Std. statt € 39,90 / Std.
      • Weitere Verträge oder Abonnements sind hier nicht enthalten.
      • zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Nutzung der ersten Dienstleistung.
      • Der Gültigkeitszeitraum beginnt bei der Nutzung der ersten Dienstleistung.
      • Stunden sind flexibel über den ganzen Buchungsmonat nutzbar.
      • Abrechnung im 15-Min-Takt
      • Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
      • Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes, gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.

    • Sparvorteil FLEX Abo

      • Laufzeit 6 oder 12 Monate
        • Frei wählbares Stundenkontingent für :
            • Kunden, die kein Gewerbe führen bei
              Mindestabnahme von 1 Std. / Monat zu € 25,- / Std. statt € 30,- / Std.
            • Gewerbekunden und Ärzte bei
              Mindestabnahme von 1,5 Std. / Monat zu € 35,90 / Std. statt € 39,90 / Std.
            • Bonuszeit bei erstem Vertragsschluss von :
              • 6 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 15 Std.
                45 Min. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 15Std. 45 Min.
              • 6 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat  = 18Std.
                1 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 19 Std.
              • 12 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 30 Std.
                2 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 32 Std.
              • 12 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat = 36 Std.
                3 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 39 Std.
      • Zahlbar monatlich oder im Quartal
      • Abrechnung im 15-Min-Takt
      • Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
      • Keine Monatsbeschränkung des Stundenverbrauchs (alle gebuchten Stunden der 6 / 12 Monate werden zusammengefasst, so dass Sie die Stunden flexibler nutzen können).
      • Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes,
          1. gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.
            oder
          2. Sie buchen in den laufenden Vertrag, zu gleichen Konditionen, weitere Sitzungspakete mit 2,5Std., 3,5Std. oder 5Std. nach.
            Die Stunden können Sie weiterhin flexibel, wie alle anderen Sitzungszeiten, über die ganze Vertragslaufzeit nutzen.
            • Die hinzugebuchten Std. werden mit der nächsten planmäßigen Zahlung fällig.
            • Sollte keine Zahlung mehr ausstehen,
              da der Vertrag endet, ist die Zahlung bei Buchung fällig.
                
  • Mietgeräte (gerne berate ich Sie)
    Preise für Geräte bitte per Mail oder Telefon anfragen

    • Gerätegruppe 1 – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
      • Router Fritz!Box 7530 AX
      • Router Fritz!Box 7590 AX
      • Router Fritz!Box 6660
      • Router Fritz!Box 6690
      • Router andere auf Anfrage
      • Drucker (Gerät ohne Verbrauchsmaterial, wie Tinte / Toner und Papier)
      • Cloud-Speicher-Gerät Synology DS220+ (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
      • Cloud-Speicher-Gerät Synology DS220j (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
      • Cloud-Speicher-Gerät anderes auf Anfrage
         
    • Gerätegruppe 2 – Mindest-Mietzeit : 12 Monate
      • Telefon schnurlos Gigaset C430HX
      • Telefon schnurlos Gigaset E290A (Großtasten Seniorentelefon)
      • Telefon schnurlos Gigaset CL660HX
      • Telefon schnurgebunden Gigaset DL580 (Großtasten Senioren-Tischtelefon)
      • Telefon schnurgebunden Gigaset DL500A (Tischtelefon)
      • Telefon schnurlos Gigaset T480HX (DECT – Tischtelefon)
      • WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA7617 (AV1000) (Einzel und Kit)
      • WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA8630P (AV1300) (Einzel und Kit)
      • Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-7017P (AV1000) (Einzel und Kit)
      • Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-8030P (AV1300) (Einzel und Kit)
      • weitere Telefone und Netzwerk- / Internet-Zubehör gerne auf Anfrage
         
    • TV – Zusatz-Geräte (Gerätegruppe 3) – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
        • Sat – Receiver
        • Kabel – Receiver
          • Kabel – Radio – Receiver
        • DVB – T2 Receiver
        • DVD / Blu-Ray – Player
        • Festplatten – Recorder mit DVD Aufnahme / Abspieler
        • Festplatten – Recorder mit Blu-Ray Aufnahme / Abspieler
    • weitere Geräte gerne auf Anfrage
       
  • Internet – Recherche – Arbeiten : € 30,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Internet – Recherche – Arbeiten : € 39,90,- / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • Alle Stunden-basierenden Dienstleistungen werden im 15 Min.-Takt abgerechnet.
     

  • Anfahrtskosten

    • innerhalb des Aachener Stadtgebietes + Laurensberg & Richterich
      ( grün ) : € 0,-
    • ausserhalb des Aachener Stadtgebietes ( gelb ) : € 8,-
    • ausserhalb der Ortschaft Aachen, aber noch in näherer
      Umgebung ( orange ) : € 8,- + € 4,- Zeitzuschlag
    • ausserhalb der Ortschaft Aachen mit weiter entferntem
      Ziel (z.B. Herzogenrath, Stolberg, Eschweiler, Alsdorf, Baesweiler, Würselen, Jülich, Düren und weiter entfernt) ( rot ) : € 14,- + € 4,- / angef. 30 Min. Zeitzuschlag bei Anfahrt
      (hinzu kommen Spesenkosten, wie ggf. Übernachtung, o.ä.)

* Gültig ab 01.12.2022