Geschäftszeiten
- Primäre Zeiten :
- Mo. – Fr. 10:00 – 18:00 Uhr
- Mo. – Fr. 10:00 – 18:00 Uhr
- Notdienst-Zeiten :
- Mo. – Fr. 18:00 – 21:00 Uhr & Sa. 11:00 – 15:00 Uhr
Preise *
- Fernwartungen, Videokonferenzen und telefonische Beratungen
entsprechen den vor Ort Dienstleistungen.
- Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 36,- / Std.
gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
- Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 45,90 / Std.
gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
- Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 72,- / Std.
gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
- Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 89,90 / Std.
gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
- E-Mail Support (nicht in den Notdienst – Zeiten) : € 36,- / Std.
- Alle Dienstleistungen und Fernwartungen mit :
-
Sparvorteil FLEX oV
- Laufzeit 1 Monat
- Sie buchen ein Sitzungspaket von 2,5 Std. , 3,5 Std. oder 5 Std. zum Sparvorteilspreis.
- Für Kunden, die kein Gewerbe führen : € 33,- / Std.
statt € 36,- / Std. - Gewerbekunden und Ärzte : € 43,90 / Std.
statt € 45,90 / Std.
- Für Kunden, die kein Gewerbe führen : € 33,- / Std.
- Weitere Verträge oder Abonnements sind hier nicht enthalten.
- zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Nutzung der ersten Dienstleistung.
- Der Gültigkeitszeitraum beginnt bei der Nutzung der ersten Dienstleistung.
- Stunden sind flexibel über den ganzen Buchungsmonat nutzbar.
- Abrechnung im 15-Min-Takt
- Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
- Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes, gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.
-
Sparvorteil FLEX Abo
- Laufzeit 6 oder 12 Monate
- Frei wählbares Stundenkontingent für :
-
- Kunden, die kein Gewerbe führen bei
Mindestabnahme von 1 Std. / Monat zu € 30,- / Std.
statt € 36,- / Std. - Gewerbekunden und Ärzte bei
Mindestabnahme von 1,5 Std. / Monat zu € 40,90 / Std.
statt € 45,90 / Std.
- Kunden, die kein Gewerbe führen bei
-
- Bonuszeit bei erstem Vertragsschluss und Laufzeit von :
- 6 Monaten Laufzeit zu 2 Std. / Monat = 12 Std.
45 Min. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 12 Std. 45 Min. - 6 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 15 Std.
1 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 16Std. - 6 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat = 18Std.
1,5 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 19 Std. 30 Min. - 12 Monaten Laufzeit zu 2 Std. / Monat = 24 Std.
2 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 26 Std. - 12 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 30 Std.
2,5 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 32 Std. 30 Min. - 12 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat = 36 Std.
3 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 39 Std.
- 6 Monaten Laufzeit zu 2 Std. / Monat = 12 Std.
- Bonuszeit bei erstem Vertragsschluss und Laufzeit von :
-
- Frei wählbares Stundenkontingent für :
- Zahlbar monatlich oder im Quartal
- Abrechnung im 15-Min-Takt
- Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
- Keine Monatsbeschränkung des Stundenverbrauchs (alle gebuchten Stunden der 6 / 12 Monate werden zusammengefasst, so dass Sie die Stunden flexibler nutzen können).
- Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes,
-
- gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.
oder - Sie buchen in den laufenden Vertrag, zu gleichen Konditionen, weitere Sitzungspakete mit 2,5 Std. , 3,5Std. oder 5Std. nach.
Die Stunden können Sie weiterhin flexibel, wie alle anderen Sitzungszeiten, über die ganze Vertragslaufzeit nutzen.
- gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.
-
-
- Die hinzugebuchten Std. werden mit der nächsten planmäßigen Zahlung fällig.
- Sollte keine Zahlung mehr ausstehen,
da der Vertrag endet, ist die Zahlung bei Buchung fällig.
-
-
- Laufzeit 6 oder 12 Monate
-
- Mietgeräte (gerne berate ich Sie)
Preise für Geräte bitte per Mail oder Telefon anfragen
- Gerätegruppe 1 – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
- Router Fritz!Box 7530 AX
- Router Fritz!Box 7590 AX
- Router Fritz!Box 6670
- Router Fritz!Box 6690
- Router andere auf Anfrage
- Drucker (Gerät ohne Verbrauchsmaterial, wie Tinte / Toner und Papier)
- Cloud-Speicher-Gerät Synology DS224+ (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
- Cloud-Speicher-Gerät Synology DS223j (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
- Cloud-Speicher-Gerät anderes auf Anfrage
- Gerätegruppe 2 – Mindest-Mietzeit : 12 Monate
- Telefon schnurlos Gigaset E290A (Großtasten Seniorentelefon)
- Telefon schnurlos Gigaset CL660HX
- Telefon schnurgebunden Gigaset DL580 (Großtasten Senioren-Tischtelefon)
- Telefon schnurgebunden Gigaset DL500A (Tischtelefon)
- Telefon schnurlos Gigaset T480HX (DECT – Tischtelefon)
- WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA7617 (AV1000) (Einzel und Kit)
- WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA8630P (AV1300) (Einzel und Kit)
- Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-7017P (AV1000) (Einzel und Kit)
- Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-8030P (AV1300) (Einzel und Kit)
- weitere Telefone und Netzwerk- / Internet-Zubehör gerne auf Anfrage
- TV – Zusatz-Geräte (Gerätegruppe 3) – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
-
- Sat – Receiver
- Kabel – Receiver
- Kabel – Radio – Receiver
- DVB – T2 Receiver
- DVD / Blu-Ray – Player
- Festplatten – Recorder mit DVD Aufnahme / Abspieler
- Festplatten – Recorder mit Blu-Ray Aufnahme / Abspieler
-
- weitere Geräte gerne auf Anfrage
- Gerätegruppe 1 – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
- Internet – Recherche – Arbeiten : € 36,- / Std.
gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
- Internet – Recherche – Arbeiten : € 45,90,- / Std.
gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
- Alle Stunden-basierenden Dienstleistungen werden im 15 Min.-Takt abgerechnet.
-
Anfahrtskosten
- innerhalb des Aachener Stadtgebietes + Laurensberg & Richterich
( grün ) : € 0,- - ausserhalb des Aachener Stadtgebietes ( gelb ) : € 8,-
- ausserhalb der Ortschaft Aachen, aber noch in näherer
Umgebung ( orange ) : € 8,- + € 4,- Zeitzuschlag - ausserhalb der Ortschaft Aachen mit weiter entferntem
Ziel (z.B. Herzogenrath, Stolberg, Eschweiler, Alsdorf, Baesweiler, Würselen, Jülich, Düren und weiter entfernt) ( rot ) : € 14,- + € 4,- / angef. 30 Min. Zeitzuschlag bei Anfahrt
(hinzu kommen Spesenkosten, wie ggf. Übernachtung, o.ä.)
- innerhalb des Aachener Stadtgebietes + Laurensberg & Richterich
* Gültig ab 01.01.2024