Preise & Zeiten

Geschäftszeiten

  • Primäre Zeiten :
    • Mo. – Fr. 10:00 – 18:00 Uhr
       
  • Notdienst-Zeiten :
    • Mo. – Fr. 18:00 – 21:00 Uhr & Sa. 11:00 – 15:00 Uhr

Preise *

  • Fernwartungen, Videokonferenzen und telefonische Beratungen
    entsprechen den vor Ort Dienstleistungen.
     
  • Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 36,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Alle Arbeiten vor Ort in den primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport in den primären Geschäftszeiten : € 45,90 / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 72,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Alle Arbeiten vor Ort außerhalb der primären Geschäftszeiten
    sowie Telefonsupport außerhalb der primären Geschäftszeiten : € 89,90 / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • E-Mail Support (nicht in den Notdienst – Zeiten) : € 36,- / Std.
     
  • Alle Dienstleistungen und Fernwartungen mit :

    • Sparvorteil FLEX oV

      • Laufzeit 1 Monat
      • Sie buchen ein Sitzungspaket von 2,5 Std. , 3,5 Std. oder 5 Std. zum Sparvorteilspreis.
        • Für Kunden, die kein Gewerbe führen : € 33,- / Std.
          statt € 36,- / Std.
        • Gewerbekunden und Ärzte : € 43,90 / Std.
          statt € 45,90 / Std.
      • Weitere Verträge oder Abonnements sind hier nicht enthalten.
      • zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Nutzung der ersten Dienstleistung.
      • Der Gültigkeitszeitraum beginnt bei der Nutzung der ersten Dienstleistung.
      • Stunden sind flexibel über den ganzen Buchungsmonat nutzbar.
      • Abrechnung im 15-Min-Takt
      • Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
      • Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes, gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.

    • Sparvorteil FLEX Abo

      • Laufzeit 6 oder 12 Monate
        • Frei wählbares Stundenkontingent für :
            • Kunden, die kein Gewerbe führen bei
              Mindestabnahme von 1 Std. / Monat zu € 30,- / Std.
              statt € 36,- / Std.
            • Gewerbekunden und Ärzte bei
              Mindestabnahme von 1,5 Std. / Monat zu € 40,90 / Std.
              statt € 45,90 / Std.
            • Bonuszeit bei erstem Vertragsschluss und Laufzeit von :
              • 6 Monaten Laufzeit zu 2 Std. / Monat = 12 Std.
                45 Min. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 12 Std. 45 Min.
              • 6 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 15 Std.
                1 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 16Std.
              • 6 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat  = 18Std.
                1,5 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 19 Std. 30 Min.
              • 12 Monaten Laufzeit zu 2 Std. / Monat = 24 Std.
                2 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 26 Std.
              • 12 Monaten Laufzeit zu 2,5 Std. / Monat = 30 Std.
                2,5 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 32 Std. 30 Min.
              • 12 Monaten Laufzeit zu 3 Std. / Monat = 36 Std.
                3 Std. zur Laufzeit geschenkt – Gesamt = 39 Std.
      • Zahlbar monatlich oder im Quartal
      • Abrechnung im 15-Min-Takt
      • Im Notdienst wird doppeltes Zeit-Kontingent berechnet
      • Keine Monatsbeschränkung des Stundenverbrauchs (alle gebuchten Stunden der 6 / 12 Monate werden zusammengefasst, so dass Sie die Stunden flexibler nutzen können).
      • Nach Erschöpfung des gewählten Stundenkontingentes,
          1. gelten die normalen, ausgeschriebenen Preise.
            oder
          2. Sie buchen in den laufenden Vertrag, zu gleichen Konditionen, weitere Sitzungspakete mit 2,5 Std. , 3,5Std. oder 5Std. nach.
            Die Stunden können Sie weiterhin flexibel, wie alle anderen Sitzungszeiten, über die ganze Vertragslaufzeit nutzen.
            • Die hinzugebuchten Std. werden mit der nächsten planmäßigen Zahlung fällig.
            • Sollte keine Zahlung mehr ausstehen,
              da der Vertrag endet, ist die Zahlung bei Buchung fällig.
                
  • Mietgeräte (gerne berate ich Sie)
    Preise für Geräte bitte per Mail oder Telefon anfragen

    • Gerätegruppe 1 – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
      • Router Fritz!Box 7530 AX
      • Router Fritz!Box 7590 AX
      • Router Fritz!Box 6660
      • Router Fritz!Box 6690
      • Router andere auf Anfrage
      • Drucker (Gerät ohne Verbrauchsmaterial, wie Tinte / Toner und Papier)
      • Cloud-Speicher-Gerät Synology DS220+ (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
      • Cloud-Speicher-Gerät Synology DS220j (inkl. viel Zubehör) wird vor Ort aufgebaut, in Betrieb genommen und nach Ihren Bedürfnissen angepasst.
      • Cloud-Speicher-Gerät anderes auf Anfrage
         
    • Gerätegruppe 2 – Mindest-Mietzeit : 12 Monate
      • Telefon schnurlos Gigaset C430HX
      • Telefon schnurlos Gigaset E290A (Großtasten Seniorentelefon)
      • Telefon schnurlos Gigaset CL660HX
      • Telefon schnurgebunden Gigaset DL580 (Großtasten Senioren-Tischtelefon)
      • Telefon schnurgebunden Gigaset DL500A (Tischtelefon)
      • Telefon schnurlos Gigaset T480HX (DECT – Tischtelefon)
      • WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA7617 (AV1000) (Einzel und Kit)
      • WLAN Erweiterung TP-Link TL-WPA8630P (AV1300) (Einzel und Kit)
      • Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-7017P (AV1000) (Einzel und Kit)
      • Netzwerk Erweiterung TP-Link TL-PA-8030P (AV1300) (Einzel und Kit)
      • weitere Telefone und Netzwerk- / Internet-Zubehör gerne auf Anfrage
         
    • TV – Zusatz-Geräte (Gerätegruppe 3) – Mindest-Mietzeit : 24 Monate
        • Sat – Receiver
        • Kabel – Receiver
          • Kabel – Radio – Receiver
        • DVB – T2 Receiver
        • DVD / Blu-Ray – Player
        • Festplatten – Recorder mit DVD Aufnahme / Abspieler
        • Festplatten – Recorder mit Blu-Ray Aufnahme / Abspieler
    • weitere Geräte gerne auf Anfrage
       
  • Internet – Recherche – Arbeiten : € 36,- / Std.
    gültig für Kunden, die kein Gewerbe führen
     
  • Internet – Recherche – Arbeiten : € 45,90,- / Std.
    gültig für Gewerbe-Kunden und Ärzte
     
  • Alle Stunden-basierenden Dienstleistungen werden im 15 Min.-Takt abgerechnet.
     

  • Anfahrtskosten

    • innerhalb des Aachener Stadtgebietes + Laurensberg & Richterich
      ( grün ) : € 0,-
    • ausserhalb des Aachener Stadtgebietes ( gelb ) : € 8,-
    • ausserhalb der Ortschaft Aachen, aber noch in näherer
      Umgebung ( orange ) : € 8,- + € 4,- Zeitzuschlag
    • ausserhalb der Ortschaft Aachen mit weiter entferntem
      Ziel (z.B. Herzogenrath, Stolberg, Eschweiler, Alsdorf, Baesweiler, Würselen, Jülich, Düren und weiter entfernt) ( rot ) : € 14,- + € 4,- / angef. 30 Min. Zeitzuschlag bei Anfahrt
      (hinzu kommen Spesenkosten, wie ggf. Übernachtung, o.ä.)

* Gültig ab 01.01.2024